Courier Service/ City Courier

PRODUK LAYANAN KAMI Courier Service/ City Courier : Courier hadir khusus untuk memenuhi kebutuhan jasa pengiriman bagi perusahaan dalam bentuk dokumen atau sejenisnya searea Batam & Kepulauan One stop solution delivery Kami memiliki semua komponen yang terkait untuk dapatnya dokumen/ paket terkirim dengan cepat dan tepat. antara lain: DELIVERY DOKUMEN : Memberikan layanan jasa pengiriman dokumen untuk wilayah Batam & Kepulauan SURVEY DATA : Pemahaman medan lapangan, menjadi modal yang sangat berharga dalam melakukan proses survey bagi kebutuhan analisa anda. SISTEM INFORMASI : Memberikan ketelitian serta variasi proses pelaporan ( maping, grafis & diagram, listing report) . SDM : Courier yang ber-pengalaman akan memberikan ketepatan pelaporan yang terpercaya. QUALITY CONTROL : Sistem kerja produk jasa pengiriman pada 1. Pengambilan / pick-up 2. Printing dan cetak bukti terima. 3. Pengiriman dokumen 4. Pelaporan hasil pengiriman ( reporting) Dalam hal point Pengiriman, beberapa permasalahan yang terjadi di lapangan adalah sebagai berikut : 1. Kebenaran informasi atas Bukti terima 2. Target waktu pengiriman. 3. Sikap dalam proses serah terima dokumen 4. Penanganan surat kembali ( retur ) 5. Keluhan dari client customer/ pelanggan System Quality Control: Kami meliputi penanggulangan permasalahan di atas dengan menerapkan langkah-langkah sebagai berikut : 1. Nama penerima sebagai prioritas utama. 2. Penjadwalan Pelaporan sesuai target. 3. Pelatihan rutin dalam menghadapi sikap pelanggan. 4. Pengecekan acak ke alamat client customer ( alamat pengiriman) . 5. Kecepatan respon penanganan Complain customer : Team Investigator : Berkoordinasi dengan team Random Chek melacak kebenaran hasil pengantaran yang bermasalah langsung ke lapangan. Sedangkan pelaporan hasil sukses pengantaran dokumen dilakukan oleh t Team Random Check via telepon dan menanyakan langsung ke alamat yang dituju. Untuk penanganan surat bermasalah, Team investigator : Akan bertindak dengan cepat untuk memastikan kebenaran di lapangan.Jika terbukti ada hasil rekayasa dari Courier, maka hubungan kerja Courier tersebut : di putuskan untuk pengiriman berikutnya ( PHK) . Harga yang kami tawarkan Rp 2000/ Pcs / Dokument Minimal 1000 lembar dokument Hubungi Saudari Maria No. Hp. 0851 0050 7070